今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

网红茶饮茶颜悦色多位老股东清仓式退股 公司注册资本减资至506万

长沙— 6月14日，据天眼查App显示，近日，茶颜悦色关联公司湖南茶悦文化产业发展集团有限公司发生工商变更，顺为资本、五源资本、源码资本、元生资本、天图投资旗下基金均退出股东行列，公司注册资本由约701万人民币减至约506.7万人民币，同时许良卸任董事。

此次股东变动引发业界猜测。有分析认为，此举可能与茶颜悦色近几年的发展战略调整有关。茶颜悦色一直以“直营模式”著称，但近年来随着其他奶茶品牌的崛起，其扩张速度明显放缓。此外，茶颜悦色还曾陷入食品安全风波，也对其品牌形象造成了一定影响。

茶颜悦色成立于2013年，是一家知名的新中式茶饮品牌。凭借其独特的国风文化和高品质的产品，茶颜悦色迅速走红，成为长沙的一张城市名片。2020年，茶颜悦色完成B轮融资，估值达到50亿元人民币。

然而，近年来茶颜悦色的发展似乎遇到了瓶颈。2021年，茶颜悦色仅新增门店10余家，远低于此前每年新增数十家的速度。此外，茶颜悦色还曾多次被曝出食品安全问题，也对其品牌形象造成了负面影响。

有分析认为，此次多位老股东清仓式退股，可能是对茶颜悦色未来发展前景的一种担忧。也有业内人士表示，茶颜悦色此次调整可能是为了“轻装上阵”，为未来上市做准备。

茶颜悦色未来将如何发展，还需等待时间观察。